【三菱電機エコキュート】P01エラーの原因・対処法・修理費用をわかりやすく解説！

こんにちは。
【明石市・神戸市西区】のオール電化専門店「かんでんeショップヒシダデンキ」の脇口です。

最近、「三菱の電気温水器やエコキュートで“P01”というエラーが出て、お湯が出ないのですが…」というお問い合わせが増えています。

「急にシャワーが使えなくなって困っている」
「修理が必要？どれくらいかかるの？」

今回はそんな疑問にお応えするため、「P01エラー」の原因、応急対応、修理費用、交換の判断基準まで、わかりやすく解説いたします。

P01エラーの原因・対処法・修理費用

A. 「給湯用電動混合弁」の異常を知らせるエラーです。
この部品は、タンク内の高温のお湯と水道水を混ぜて、シャワーや蛇口に適温で供給する重要な役割を担っています。
P01エラーは、この混合弁が正常に動作しなくなったときに表示されます。

A. 浴槽へのお湯はりは可能ですが、シャワーや蛇口からお湯が出なくなります。
おふろの自動湯はりは「ふろ用電動混合弁」が担っているため、おふろだけは使えるというケースもありますが、シャワーや洗面・キッチンなどではお湯が使えない状態になります。

A. はい、以下の方法で一時的にエラーが解消されるケースもあります。

【リセット手順】
貯湯ユニット横の「漏電遮断器」をOFFにする。
約1分後に再度ONにする。

これで本体が再起動し、エラーが一時的に解除されることがあります。
※ただし再発する場合は、根本的な修理が必要です。

寒冷地では、以下のようなケースでもP01エラーが出ることがあります。
配管の凍結：外気温が低く、水が流れず混合ができなくなる
給水配管専用止水栓が閉じている：水の流入が遮断されている
どちらも水が供給されないことでエラーが出るため、配管や止水栓の状態を確認しましょう。

A. まずは、保証期間中かどうかを確認してください（メーカー保証・延長保証含む）。

三菱エコキュートでは、販売店による延長保証に加入していれば、無償で修理できるケースもあります。
👉 延長保証の加入有無が分からない場合は、設置工事を行った販売店へお問い合わせください。

▶ 合計で「2万円～3.5万円前後」が一般的な修理費用の目安です。
※修理をしない場合でも、出張・診断料は発生する場合があります。

使用年数が10年以上の場合は、交換も視野に入れましょう。

以下に該当する場合は、買替えの検討をおすすめします。

✅ 他の部品の経年劣化リスクが高まっている
✅ メーカー部品が生産終了の可能性
✅ 最新機種に交換すると、電気代が下がる
✅ 補助金対象になる可能性もある

ヒシダデンキでは、修理・交換のどちらが良いか、お客さまの状況に応じて丁寧にアドバイスいたします。

P01エラーが出たら、まずは落ち着いて確認を！